本網(wǎng)訊通訊員王麗輝報道:每年的5月20日都是新人們集中辦理結婚登記的好日子。在今年的“5.20”到來之際,宜城市婚姻登記處多措并舉服務新人,“亮”點紛呈。
扮亮“登記處” 服務更溫馨
為迎接婚姻登記高峰期,工作人員提前對登記處的衛(wèi)生進行打掃,精心布置登記窗口、宣誓大廳,在電梯口擺放氣球,為新人們營造舒適、溫馨的婚姻登記環(huán)境。
擦亮“服務牌” 服務更暖心
不斷提升為民服務質(zhì)量,在“5.20”當天,民政局專門抽調(diào)有婚姻登記工作經(jīng)驗的干部充實到業(yè)務一線,指導新人到叫號機拿號,維護登記秩序。登記處工作人員通過提前上班,延遲下班的方式,確保每對新人都能當日登記領證。
點亮“高速路” 服務更高效
為提高服務效率,登記處增開多個辦理窗口,并設置引導專員合理引流,盡量減少新人等候時間。同時,通過“鄂匯辦”APP、電話等方式開展預約服務,對提前預約的新人,盡量做到即到即辦,切實提升群眾的獲得感、幸福感。
市婚姻登記處將始終堅持“民政為民,民政愛民”的工作理念,踐行為群眾辦實事、辦好事的優(yōu)良傳統(tǒng)。在“5.20”即將到來之際,登記處將更高效更暖心的服務讓新人幸福而來,滿意而歸。
(編輯:李夢竹 編審:陳澄)